川棚WiFi Q&A

戻るHOME

 

川棚WiFiについて
よくお寄せいただくご質問

Q.川棚WiFiは何で無料なの?

A.川棚WiFiは、川棚町が回線接続費用を負担し、利用者の皆様へのサービスとしてご提供させていただいておりますので、皆様は無料でご利用いただくことができます。

メニューへ戻る

Q.川棚WiFiはどう使うの?

A.まず、お使いのスマートフォンなどのWiFi接続の設定を開いていただき、川棚WiFiのSSID"kawatana-wifi"に接続をします。暗号化などはされていないため、どなたでも自由に接続することができます。
次に、お使いの端末のインターネットブラウザを立ち上げてください。すると「ログインページ」と呼ばれる、所定のページが表示されます(ログインページが表示されない場合には、お使いの端末のキャッシュページが表示されている可能性がありますので、利用中のブラウザの「更新」ボタンをタップしてください)。
このページに表示されている「Tap Here」というボタンをタッチしていただくと、商店街や観光施設の情報を表示する「ポータルページ」をご覧いただくことができます。このページが表示されれば、お使いの端末はインターネットに自由にアクセスできるようになりますので、お好きなページを開いたりアプリを起動してご利用ください。
※この操作をする前に、メールやFacebook、Twitterなど、ブラウザ以外のアプリを起動して通信すると、インターネットへの接続エラーとなり、アプリがご利用いただけません。必ず、ブラウザから接続する操作を実行した後、インターネットをご利用ください。

メニューへ戻る

Q.川棚WiFiはどこで使えるの?

Q.川棚WiFiのフリーアクセスに接続した後、しばらくするとまた同じ画面が表示されるのはなぜ?

A.川棚WiFiでは、利用者様の端末と川棚WiFiにあるアクセスポイントが、一定時間通信できない状況が続くと、通信エリアを離れたものとみなし、接続を解除する仕組みを導入しております。このため、川棚WiFiの電波が届く範囲から一定時間離れられた場合、または端末のWiFiを一定時間オフにされた場合には、再度フリーアクセスに接続いただく操作が必要になります。
なお、一部のAndroid端末では、メーカー側の(主に省エネを目的とする)設定のために、スリープ状態(画面が消えている状態)ではWiFiを自動的にオフにする端末があるようです。こうした機種では、川棚WiFiに接続後、WiFiをオンにした状態でエリアを離れていないにもかかわらず、実際には通信できない状態となり、ログインページが再度表示するようなことが考えられますが、端末仕様に依存する関係上、私どもの方ではこの問題について解決できる手段がございません。
まことにお手数ではございますが、再度ブラウザを開き、フリーアクセスのボタンをタップして接続いただくか、本ページに記載されている、川棚WiFiに自動接続しない方法をお試し頂き、別の通信手段をご利用いいただきますようお願いいたします。

メニューへ戻る

Q.川棚WiFiのセキュリティはどうなってるの?

A.川棚WiFiは、観光などで地域を訪れた利用者に、地域の情報を提供して、その地域を活性化させる目的で整備しております。そのため「誰でも簡単に接続できる」利便性を重視しており、「ほかの人から情報が盗み見されない」強固なセキュリティは構築しておりません。このため、高度な技術を持つ第三者から情報を読み取られる場合がありますので、大切な情報を含む内容の通信(SSL非対応のクレジット番号やパスワードの送付など)についてはできるだけ利用しないようお願いいたします。

メニューへ戻る

Q.川棚WiFiに自動接続しないようにするには?

A.スマートフォンやタブレット端末では、一度接続したことがある無線LANの履歴を端末内に保存し、再度同じWiFi接続ができる環境になった時には自動的に再接続するように設定されています。
川棚WiFiに自動的に接続したくないという場合には、WiFiの設定をOFFにしてご利用ください。

メニューへ戻る

Q.川棚WiFiにつながらない

A.利用時間帯が設定されている箇所がありますのでフリースポットマップでご確認ください。

利用時間内でも接続できない場合は以下をお試しください。
1.設定からWiFi一覧の項目からkawatana‐wifiを選択して設定を一旦削除してください。
2.再度WiFi一覧からkawatana-wifiを選択して接続してログイン画面からログインしてご利用ください。

メニューへ戻る

©川棚町